JR土山駅から歩いてすぐの便利な立地にあるみなと銀行土山支店。さくら銀行時代から数えると約80年、メインバンクとして地域の人々の生活を見守ってきた。北は稲美町、南は播磨町、東は明石市、西は加古川市とちょうど中間地点にあるので、兵庫県下でもトップクラスの利用人数と口座数を誇る活気ある支店だそう。取り扱い業務の幅も増えた昨今、土山に限らず近隣住民にとってなくてはならない存在となっている。
みなと銀行のコンセプト「想いを、まちへ。」をベースに、顧客の声に耳を傾けることを第一に「相談できる支店、また行きたいと思ってもらえる場所にしたい」と語る村田支店長。そのために大切にしているのは「笑顔」。「銀行は金融業ですが、同時にサービス業でもあります。笑顔の対応を第一に、心配りと思いやりをもってお客様に接すれば喜んでいただけると信じております」。
お客様それぞれのニーズに合った商品を提案することを心がけ、そのために落ち着いた雰囲気で相談できる専用ブースも設置している。また、初心者向けの資産運用セミナーや、毎月第2・第4日曜日には住宅ローンの休日相談会を無料で開催しているので、ライフマネープランはまずこちらに相談してみては。
※11月1日よりルミナリエキャンペーン開催中！詳しくは店頭でお問い合わせを。